Layanan Purna Jual dan After Sales Service

Setelah Anda melakukan pembelian produk videotron, tentunya pelayanan purna jual menjadi hal yang paling penting, karena Anda menginginkan kondisi videotron Anda selalu dalam kondisi yang baik dan memiliki umur penggunaan yang cukup lama. Ada beberapa masalah yang paling umum timbul dalam penggunaan videotron,

1. layar mati total
2. layar mati hanya dibeberapa kabinet saya
3. modul bermasalah
4. tampilan hidup , tapi bermasalah

VISUALPRO ASS (After Sales Service) dapat memberikan support layanan purna jual, yang meliputi

• Penggantian (Replacement)

Pada umumnya masalah yang sering terjadi di LED Display adalah kabel yang longgar, baik kabel data maupun kabel power, dan juga modul yang bermasalah misalnya terjadi death pixel. Untuk penanganan pertama biasanya dapat dilakukan penggantian perangkat keras seperti kabel ataupun modul.

• Perbaikan (Repair)

Setelah dilakukan penukaran perangkat keras pada umumnya modul dapat diperbaiki, asalkan disupport dengan ketersedian spare part (seperti IC, dan LED Lamp)

• Perawatan (Maintenance)

Untuk info lebih lanjut Anda, dapat menghubungi VISUALPRO ASS Customer Service melalui Whatsapp yang tertera di Homepage kami.